Política de privacidad xeloriaxon.world

En xeloriaxon.world, valoramos la confianza y privacidad de nuestros usuarios en Colombia. Por eso, protegemos sus datos personales siguiendo normas locales e internacionales. Lea nuestra Política de Privacidad para comprender cómo manejamos la información que recopilamos.

Datos que recopilamos y uso

Recopilamos información necesaria para una experiencia personalizada y segura en nuestra web. Descubra qué datos recogemos a continuación.

• Datos de contacto, como nombre, correo electrónico y número telefónico, proporcionados voluntariamente por el usuario.
• Información técnica sobre dispositivos utilizados, como dirección IP, navegador y sistema operativo, para mejorar la seguridad.
• Historial de navegación y actividades dentro del sitio, utilizado para personalizar contenidos y mostrar servicios relevantes.
• Información proporcionada mediante encuestas, formularios o consultas de contacto, gestionada siempre bajo estricta confidencialidad.

Uso que damos a su información

Empleamos los datos recolectados para optimizar la experiencia digital y garantizar la protección de su información personal.

• Personalizar contenidos y recomendaciones, adaptando los servicios del sitio a las preferencias del usuario.
• Comunicar novedades relevantes y responder a consultas o solicitudes de información recibidas a través del sitio web.
• Optimizar la seguridad y prevenir actividades no autorizadas dentro de la plataforma, resguardando los datos sensibles.
• Cumplir obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades y reguladores en Colombia.

Base legal para el tratamiento

Tratamos la información del usuario conforme a las leyes de protección de datos vigentes en Colombia y el RGPD europeo.

El tratamiento de datos se realiza bajo consentimiento informado, ejecución de obligaciones contractuales o cumplimiento de requisitos legales nacionales o internacionales según corresponda.

Compartir su información

Protegemos la confidencialidad de los datos y solo los compartimos mediante criterios estrictos y justificados.

• Con proveedores de servicios tecnológicos confiables, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección conforme la ley.
• A autoridades regulatorias o gubernamentales si es exigido por normativas legales o procesos judiciales en Colombia.
• Con terceros únicamente para brindar soporte técnico, operar el sitio o mejorar la experiencia, nunca para fines comerciales ajenos.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para salvaguardar la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Constantemente revisamos y actualizamos nuestros protocolos de seguridad digital conforme a las mejores prácticas del sector para ofrecer una navegación confiable. El usuario debe tomar precauciones adicionales al interactuar en línea.

Sus derechos

Tiene derechos sobre su información y puede ejercerlos conforme a la legislación colombiana y el RGPD.

• Solicitar acceso a los datos personales almacenados y conocer cómo se utilizan.
• Solicitar corrección o actualización de información si detecta algún error o inexactitud.
• Pedir la eliminación de datos personales, bajo las limitaciones legales aplicables.
• Restringir o limitar el uso de sus datos en situaciones específicas, según lo permitido por la ley.

Cookies y tecnologías

Usamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario y analizar hábitos de navegación. Puede gestionar preferencias en nuestra Política de Cookies.

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Datos de contacto

Para consultas sobre privacidad o cómo administramos sus datos, puede contactarnos a través de los siguientes medios en Colombia.

Cambios en esta política de privacidad

Actualizamos esta política periódicamente para cumplir con la legislación vigente y responder a cambios en nuestros servicios. Publicaremos la fecha de actualización en esta página.